Un producto falsificado es una imitación no autorizada que intenta parecer una pieza original de Valentina Rivera. A menudo utilizan de forma indebida nuestro logotipo registrado o detalles de diseño, pero no están fabricados por nosotros y suelen presentar una calidad muy inferior.

En Valentina Rivera nos tomamos muy en serio la protección de nuestra comunidad. No toleramos la falsificación y actuamos legalmente contra cualquier intento de infracción de nuestra marca.

Para asegurarte de que estás adquiriendo un producto auténtico, te recomendamos comprar exclusivamente en www.valentinariveramadrid.com o a través de nuestra red oficial de puntos de venta autorizados. Si deseas conocer los distribuidores oficiales, escríbenos a info@valentinariveramadrid.com.

Te animamos a tener precaución al comprar online. Algunas webs utilizan nuestro nombre e imagen para ofrecer supuestos descuentos y engañar al consumidor con productos falsos. También en plataformas de subastas pueden aparecer artículos no auténticos. Aunque algunas personas particulares venden productos genuinos, es recomendable revisar siempre la reputación y el historial del vendedor.

Comprar en canales no autorizados conlleva riesgos importantes, como:

• Recibir productos falsificados o de baja calidad.
  
• Pagar por artículos que nunca llegan.
  
• Que las aduanas retengan y destruyan el envío.
  
• Problemas o retrasos con el vendedor.
  
• Ausencia total de servicio postventa.
  
• Riesgo de fraude con tarjeta o robo de identidad.
  
• Recibir productos que no coinciden con la descripción.
  
  

Compra siempre con seguridad

Los productos auténticos de Valentina Rivera se venden únicamente en nuestra tienda online oficial y en almacenes seleccionados. Según la normativa europea, todos los comercios online deben facilitar una dirección postal:

Valentina Rivera Madrid

Príncipe de Vergara 111D, 1ºD, 28002 Madrid, España.

Si dispones de información que pueda ayudarnos a combatir la falsificación, no dudes en escribirnos a info@valentinariveramadrid.com