The bag is beautiful, but I wonder if it has been a display bag? There are several scratches on the bag, and the bottom of the bag seems worn? I do not believe it is a “fresh bag”
Dear Amy M.,
Thank you so much for your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations, and we’re already in direct contact with you to understand the issue and make it right.
At Valentina Rivera Madrid, we take great pride in the quality and care behind each piece, and your satisfaction is our top priority.
Thank you again for your trust.
Warm regards,
The team at Valentina Rivera Madrid
Es el segundo bolso de Valentina Rivera que tengo y una vez más superó mis expectativas. El acabado y el material son impecables. Se nota la dedicación en cada detalle. Es perfecto tanto para el día a día como para ocasiones especiales. Sin duda, Valentina Rivera se ha convertido en una de mis marcas favoritas, seguiré confiando en sus bolsos.
It looks like it should be 5 times the price!
Escribo esta reseña con el fin de enaltecer el gran servicio al cliente, la excelente calidad de los productos, la gran experiencia al realizar unboxing del producto, pero sobretodo, el diseño único y la calidad del tote Camila
Estoy encantada de haber elegido este bolso. Sin duda, empezando por la caja y terminando por los detalles del interior del bolso, hace que sea una pieza única, y el proceso maravilloso. Muchas gracias!!!
PD: repetiré sin duda
Enamorada... Lo tengo delante y no paro de admirarlo. Deseando estrenarlo cuando empiece el curso en septiembre y venga el fresquito! Enamorada mil...♥️
He de decir que vuestros productos son de l mejor calidad! Me ha encantado todo! Mil Gracias! Volveré a comprar!
Me llegó en perfectas condiciones, tal cual me lo imaginaba. Todos han tenido que ver con mi bolso y siempre me preguntan que dónde lo compré :) Obviamente he dicho que es de su marca. Muchas gracias por todo.
Les felicito por su prontitud en entregar el bolso y por el estilo que tenéis con los accesorios.Les saluda atentamente Estefanía
Very elegant ,and very spacious you can literally fit everything you need to go out every where!
Estoy enamorada del bolso lo recomiendo
Es el bolso ideal, se nota los materials y los acabamos la presentación del producto cuando te llega a casa es un bolso ideal!! Me ha encantado ❤️ volveré a repetir sin duda
Me ha parecido monísimo. Todos vuestros bolsos son monísimos. Volveré a comprar otro. Gracias
El bolso el precioso, súper amplio y con montón de bolsillos dentro. Puedes ponerlo de varias maneras y es súper cómodo. Calidad - precio, de 10
Es ideal para llevar a la oficina: práctico, cabe todo y todo muy organizado y lo mejor, es muy elegante y fácil de combinar. Por mi trabajo tengo q ir muy arreglada y queda perfecto.
Y aún mejor, queda ideal con vaqueros!!. Lo tiene todo.
En cuanto a la atención al cliente es exquisita.
Así q gracias por todo.
Hasta la próxima compra.
Todo perfecto, envío rápido y atención excelente....el bolso tal cual la descripción además de precioso.
Encargado y recibido un PRECIOSO bolso Tote verde - Colección Camila, encantada con la compra , el envío super bien y el bolso muy bien acabado.
Ya solo con el packing sabes que el
Producto que te vas a encontrar dentro será una maravilla.
Totalmente mejor de lo esperado.
El color es una delicia y los acabados y detalles de locura.
Mi nuevo bolso para ir a la consulta a trabajar y que no se me olvide nada, porque cabe de todo!
Y encima con estilo, no se puede medir más.
Habrá que probar otros modelos jejeje.
Elegante, amplio, práctico, útil y absolutamente diferencial y precioso.
Muy contenta con la compra . El embalaje muy cuidado y la entrega en el tiempo estipulado. Muchas gracias
Quiero contarles que mi Camila Verde - Tote Bag me encanto, realmente es un producto exclusivo, elegante y de excelente calidad. Los espacios son perfectos, me cabe todo lo que necesito llevar conmigo a mi trabajo o a donde quiera q vaya, porque es versátil, se roba las miradas, porque realmente llama la atención. Además, que cuando lo recibí quedé muy sorprendida por cada detalle de su empaque, realmente es muy Top!
Tanto el bolso en sí, como la calidad, los remates, etc.
Y especialmente, he valorado muchísimo el mimo y cuidado en los detalles: la caja donde viene, la presentación interior y el mensaje. Se nota que lo hacéis con mimo para vuestras clientas, lo cual se agradece muchísimo.
Muchas gracias por mi Valentina verde, que espero disfrutar mucho y os deseo ánimo y mucho éxito con vuestro ilusionante proyecto. Creo que suerte no necesitáis, porque cuando las cosas se hacen bien, con esmero y cuidando los detalles, solo se necesita trabajo perseverancia y esfuerzo. No se necesita suerte.
Un bolso sencillamente hermoso, sus detalles, su versatilidad y lo que más valoro, el servicio post venta tan impecable. Gracias!!!